반응형 새벽배송시장확대1 쿠팡 개인정보 유출에도 이용자가 떠나지 않는 이유 2025년, 쿠팡에서 터진 대규모 개인정보 유출 사건이 단순한 보안 이슈를 넘어, 국내 새벽배송 시장 전체를 흔들고 있습니다.이번 사태는 이커머스 플랫폼의 신뢰와 락인(Lock-in) 효과, 그리고 새벽배송 시장의 구조적 한계까지 동시에 드러낸 계기로 평가받고 있습니다. 쿠팡 개인정보 유출, 소비자는 왜 떠나지 않을까?최근 3,370만 명에 달하는 회원의 개인정보가 유출되며 쿠팡 이용자 이탈, 이른바 ‘탈팡’ 현상이 우려됐습니다.실제로 DAU(일간 이용자 수)가 감소하긴 했지만, 예상보다 낙폭은 크지 않았습니다.이유는 명확합니다. “아침에 신선식품을 바로 받을 수 있는 편리함”, 바로 쿠팡의 로켓프레시 때문입니다.비밀번호나 결제 정보를 바꾸면서도 서비스를 떠나지 못하는 이유는, 이미 생활에 깊숙이 들어.. 2025. 12. 27. 이전 1 다음 반응형
